Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und P& B Werbe- und Grafikstudio, vertreten durch Herma Proissl, Adresse: Dornbusch 14 69257 Wiesenbach, Tel: 06223 970559, Fax: 06223 970560
E-Mail-Adresse: shop@werbe-grafikstudio.de , Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE309500908, nachfolgend in den AGBs als Anbieter bezeichnet, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand
In diesen Vertrag wird der Verkauf von neuen und gebrauchten Waren und Dienstleistungen aus den Bereichen Präsentationssysteme
und Druckerzeugnisse über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:
•  Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
•  Einlegen des Angebots in den Warenkorb
•  Bestätigung der AGB’s
•  Auswahl der Bezahlmethode
•  Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
•  Bestellvorgang abschließen durch Betätigen
   des Buttons 'zahlungspflichtig   bestellen'
•  Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist.

Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar.
Der Vertrag kommt auch durch die Zusendung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande.

Vertragsdauer
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Umsatzsteuer) bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.
Der Kunde darf die Ware während Bestehens des Eigentumsvorbehalts nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.
Der Kunde hat den Anbieter umgehend davon in Kenntnis zu setzten, sollte ein Zugriff durch Dritte – insbesondere durch Gerichtsvollzieher, auf die Vorbehaltsware erfolgen, damit der Anbieter seine Eigentumsrechte durchsetzen kann.
Im Falle eines vertragswidrigen Verhaltens des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt,
sofern er vom Vertrag zurückgetreten ist, die Vorbehaltsware heraus zu verlangen.

Zwischenerzeugnisse, Daten und Datenträger
Es besteht seitens des Anbieters keine Herausgabepflicht in Bezug auf Zwischenerzeugnisse wie Daten, die zur Herstellung
des geschuldeten Endproduktes erstellt werden. Abweichende Sondervereinbarung sind im Einzelfall möglich und müssen beiderseitig zwischen Kunde und Anbieter schriftlich festgelegt werden. Eine Archivierungspflicht bzgl. Daten und Datenträgern über den Zeitpunkt der Übergabe des Endprodukts an den Kunden oder seinen Erfüllungsgehilfen hinaus, besteht seitens des Anbieters nicht. Daten auf CD/DVD oder andere elektronische Datenträger, sowie weitere Auftragsunterlagen werden vom Anbieter nicht zurückgesendet.

Vorbehalte
Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

Rücktritt vom Vertrag und Kreditgewährung
Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind insbesondere Zahlungsverzug 
des Kunden, Zahlungsschwierigkeiten und die Verweigerung einer geforderten Sicherheitsleistung. Bei Eintreten wichtiger Gründe
werden gewährte Kredite sofort fällig. Eine Kreditgewährung, auch im Rahmen der oben genannten Zahlungsfristen,
obliegt dem Ermessen des Anbieters.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Zahlungsdienstleister (PayPal), Kreditkarte.
Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird,
auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters
(wie z.B. PayPal) ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich nach 10 Werktagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 30. Werktag nach Bestelleingang.
Die Regellieferzeit beträgt 14 Werktage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für Druckprodukte beginnt die maßgebliche Frist einen Tag nach Eingang der druckfähigen Daten bzw. nach Druckfreigabe. Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist oder die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Am Telefon gegebene Auskünfte
Am Telefon gegebene Auskünfte bzgl. Preis und Lieferzeit sind stets unverbindlich. Gültig sind nur schriftlich gegebene Mitteilungen.

Gewährleistung
Eine Gewährleitung für das Ausbleichen oder die Wasserfestigkeit von Druckerzeugnissen besteht grundsätzlich nicht.
Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften
des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist
auf ein Jahr beschränkt. Dem Anbieter wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann, wenn es sich bei der Ware um Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist. Die Versandkosten hierfür trägt der Kunde.
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung
des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Fehlerhafte Artikel sind dem Anbieter auf sein Verlangen hin zuzusenden. Für Deckungskäufe, die der Besteller ohne das Einverständnis des Anbieters tätigt, insbesondere ohne dem Anbieter die Möglichkeit der Nachbesserung zu geben oder eine Ersatzlieferung zu schaffen, leistet der Anbietet keinen Ersatz.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Vertragsgestaltung
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/ oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, bei Versendung mit der Auslieferung der Ware an den ausgewählten Dienstleister hierfür auf den Kunden über. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat folgende Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen: auf der Homepage können die AGBs eingesehen werden. Dieser Bereich findet sich auf folgender Seite: Auf der Homepage: www.pb-werbe-grafikstudio.de auf dem Button AGBs. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Im Warenkorb kann der Kunde, bevor er den Bestellvorgang abschließt, die Bestellung korrigieren oder löschen.

Produktspezifische Besonderheiten und Beanstandungen
In den Herstellungsverfahren des Anbieters können etwaige Abweichungen zu anderen Aufträgen oder auch einzelnen Stücken nicht beanstandet werden. Dies gilt insbesondere bei:
- Farbabweichungen zwischen zwei, mehreren oder auch gegenüber früheren Aufträgen.
- Farbabweichungen zwischen einzelnen Bögen innerhalb eines Auftrages.
- Schneidtoleranzen (= Abweichungen vom Endformat) auf alle vom Anbieter im Onlineshop   angebotenen  Druckerzeugnisse.
- Kleinere Lufteinschlüsse und Staubpartikel bei Druckerzeugnissen mit Schutzlaminaten   und Folienveredelungen.
- Kleinere Farbpigmente bei Digitaldrucken.

Das gilt ebenso technisch bedingt für den Vergleich zwischen sonstigen Vorlagen (wie z.B. Andrucke, Probedrucke und Ausdruckdaten) und dem Endprodukt, auch wenn Sie vom Anbieter erstellt wurden.
Für den Versand an eine Lieferadresse gilt: Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 5% der bestellten Ware können nicht beanstandet werden. Hierzu zählen z.B. Anlaufbögen, Einrichtungsexemplare der Druckmaschinen und weiterverarbeitenden Maschinen. Für den Versand an mehrere Lieferadressen gilt: Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 5% der bestellten Ware je Lieferadresse können nicht beanstandet werden. Hierzu zählen z.B. Anlaufbögen, Eirichtungsexemplare der Druckmaschinen und weiterverarbeitenden Maschinen.

Rechte Dritter, Haftungsfreistellung
Der Kunde garantiert dem Anbieter, dass alle Vorlagen (insbesondere Bild und Textdateien), Inhalte und auch Materialien, die er an diesen versendet, keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter sowie das allgemeine Persönlichkeitsrecht  verletzen.
Der Kunde erklärt dass er für die eingereichten Daten im  Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte ist.
Der Kunde stellt den Anbieter auf erste Anforderung von allen Ansprüchen Dritter frei und verpflichtet sich, dem Anbieter jeden Schaden, der ihm durch das Recht Dritter entsteht, zu ersetzen. Hierzu zählen auch Rechtsverfolgungskosten ( Gerichts- sowie Anwaltskosten), die dem Anbieter durch die Verletzung der Rechte Dritter entstehen.

Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht. Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden der Sitz des Anbieters.

Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
P& B Werbe- und Grafikstudio, Herma Proissl
Dornbusch 14 69257 Wiesenbach 06223 970559 shop@werbe-grafikstudio.de.

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht und Kundendienst
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
• Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Besonderer Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten bzw. modifiziert wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (P& B Werbe- und Grafikstudio, Herma Proissl, Dornbusch 14 69257 Wiesenbach 06223 970559 shop@werbe-grafikstudio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. ( download Widerrufsformular )

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an P& B Werbe- und Grafikstudio, Herma Proissl, Dornbusch 14, 69257 Wiesenbach
Fax.: 06223 970560, E-Mail: shop@werbe-grafikstudio.de uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung